Нейромаркетинг госбезопасности

( Январь 2020, idb )

Один умный, образованный и знающий тему человек написал книгу про интересную реальную историю из жизни спецслужб. Другой умный и еще более компетентный в этих делах человек написал к книге подобающее предисловие. В итоге же, однако, получилось у них нечто такое… уныло неоригинальное. И на удивление неумное.

Известный в инженерных кругах журнал IEEE Spectrum в своем очередном выпуске за январь 2020 опубликовал рецензию на свежую книгу «Шпион в московской резидентуре» – из разряда весьма популярных в народе документальных расследований и историй про жизнь спецслужб («The Ingenuity of Spies», by Robert W. Lucky. IEEE Spectrum, January 2020). Хотя книга, привлекшая внимание обозревателя, по всему новая и вышла из печати несколько месяцев назад, рассказывается в ней о делах весьма отдаленных. Сорокалетней, считай, давности.

Среди публикаций kiwibyrd-архива тоже можно отыскать рассказ именно про эту примечательную историю, в американских спецслужбах получившую название «проект GUNMAN» (см. текст «Время, назад!» ). Но только там рассказ был помещен в специфический контекст нынешней российской жизни. Ну а теперь есть возможность развернуто ознакомиться, как те же самые давние события преподносятся и воспринимаются сегодня «с той стороны».

Сразу же следует предупредить, что преподносятся одни и те же факты в высшей степени по-разному. Причем по-разному, что интересно, не с точек зрения российской и американской стороны (это-то как раз вполне естественно), но даже с позиций самих американцев, профессионально оценивающих историю в существенно разных аспектах – инженерном и идеологическом.

Оба этих аспекта осветить здесь представляется не только полезным, но и весьма поучительным. Начать же вполне естественно именно с рецензии (от инженера), а уже затем перейти к идеологическим интерпретациям истории от авторов собственно книги и её предисловия. Ибо именно так легче увидеть, что любую изначально хорошую вещь очень легко испортить, если постоянно подмешивать к фактам мутные струи пост-правды, полуправды и просто насквозь лживой пропаганды.

Журнальная рецензия от Роберта Лаки в бумажном издании номера опубликована под лаконичным заголовком «Изобретательность шпионов». А на официальном веб-сайте IEEE Spectrum – под более притягательным (как принято считать) для пресыщенного сетевого народа названием «Безумная история о том, как жучки советской России шпионили за пишущими машинками американского посольства» . И поскольку текст этой статьи невелик, здесь вполне возможно предоставить её вольный пересказ практически целиком.

У всякого инженера, как известно, бывают в работе случаи с такими дефектами и багами, которые удается обнаружить лишь благодаря тщательному, по сути детективному расследованию. Но истории такого рода, впрочем, носят обычно весьма специфический частный характер, а потому редко представляют интерес для других инженеров. Не говоря уже о широкой публике.

С другой стороны, свежая книга, написанная автором по имени Эрик Хезелтайн и озаглавленная The Spy in Moscow Station, – это такая подлинная история об охоте за багом-жучком, которая должна быть интересна для всех. В книге его восстанавливается долгая эпопея о том, как Чарльз Ганди (Charles Gandy), инженер-электронщик из АНБ, то есть Агентства национальной безопасности США, занимался выявлением чрезвычайно хитрой и изобретательной схемы, созданной советскими инженерами для перехвата коммуникаций американского посольства в Москве.

Дело происходило в годы Холодной войны, в конце 1970-х. В СССР один за другим происходили аресты американских шпионов, но вот как их выявляли – это было для разведки США предметом великой озабоченности. Первый прорыв к пониманию произошел вместе со случайным открытием, когда в трубе дымохода московского посольства обнаружили замаскированную нишу. Внутри этой ниши находилась необычная антенна типа «волновой канал», которую можно было поднимать и опускать с помощью шкивов. Антенна имела три активных элемента, каждый из которых был настроен на разные длины волн. Но что за цель была у этой антенны? И какие передатчики она слушала?

Ганди бился над этими вопросами несколько лет, не только озадаченный собственно технологией, но и постоянно попадая то под удары подковерных войн между американскими спецслужбами, то под бдительную опеку советского КГБ. В какой-то из моментов своих исследований он даже получил строгое предписание сворачивать свою работу. Предписание исходило из ЦРУ, которое наряду с Госдепартаментом имело полномочия по обеспечению безопасности посольства. Госдеп и ЦРУ были вовсе не убеждены, что в посольстве удастся найти вражеские передатчики. Да и регулярные сканирования эфира на предмет излучений от жучков не показывали ничего тревожного.

И только когда Ганди получил письмо-мандат от президента США Рональда Рейгана, наделившего его расследование всеми нужными полномочиями, инженер получил возможности для конкретных решительных действий. В 1984 году вся электронная техника посольства – куча оборудования общей массой примерно 10 тонн – была под охраной вывезена обратно в США. И уже там каждый из аппаратов был разобран и просвечен рентгеном.

Лишь после десятков тысяч бесплодных просвечиваний один из техников заметил крошечную катушку проволоки внутри блока включения/выключения питания пишущей машинки IBM Selectric. Ганди заключил, что эта катушка работала как понижающий трансформатор, дающий низковольтное питание для чего-то еще внутри машинки. Углубляясь по проводу в схему машины, постепенно они обнаружили целую серию модификаций, которые были спрятаны настолько искусно, что успешно избегали все предшествовавшие попытки выявления.

Цельная алюминиевая планка, служившая частью структурного каркаса пишущей машинки, была заменена, как выяснилось, на другую – которая выглядела точно так же, но внутри была пустотелой. Внутри же этой полости находились электронная схема на плате и шесть магнитометров. Эти магнитометры отслеживали движения крошечных магнитиков, которые были встроены в механизм поворотов и сдвигов печатающей сферической головки с литерами. Иначе говоря, таким образом фиксировались движения головки, уникально сопровождающие нажатие кнопок клавиатуры и печать на бумагу каждого конкретного знака текста, вводимого на машинке.

Другие компоненты пишущих машинок, такие как пружины и винты, были также модифицированы, чтобы доставлять питание спрятанным схемам и служить в качестве антенн. Информация о нажатиях на клавиши машинки накапливалась и отправлялась краткими импульсами сжатых и зашифрованных пакетов в передачах, постоянно прыгавших с одной частоты на другую.

Наиболее же интересным, возможно, было то, что такие передачи происходили на маломощном уровне в узком диапазоне частот, занятых обертонами модуляции мощных каналов советского телевидения. Эти ТВ-сигналы забивали шпионские передачи и маскировали их от выявления сканерами службы безопасности посольства. Но при этом умная конструкция загадочной антенны на крыше и соответствующая электронная фильтрация сигналов позволяли КГБ выделять нужную информацию о нажатиях на клавиши пишущих машинок…

Завершает же текст рецензии такой пассаж, цитируя его дословно:

Когда всё это было, наконец, обнаружено и понято, то Ганди, по его воспоминаниям, откинулся на спинку кресла и пережил необычные по силе эмоции – чувства близости и родства с советскими инженерами, разработавшими столь изобретательную систему. Это было то же самое чувство, по сути, которое всякий подлинный инженер испытывает при знакомстве с любой воистину остроумной и новаторской конструкцией, в независимости от того, создал её коллега или конкурент. Ибо это такие моменты, когда видишь, как технология преодолевает все известные пределы и ограничения, когда казавшееся невозможным вдруг оказывается выполнимым.

Ганди и его неизвестные советские оппоненты работали с технологиями 1970-х годов. Вы только представьте себе, какие пределы будут преодолены уже завтра!

В заключение раздела об «инженерной» рецензии вполне уместно отметить, что автор этого текста, ветеран-колумнист IEEE Spectrum Роберт Лаки, по жизни хорошо знаком как с Чарльзом Ганди, главным героем книги, так и с её далеко не рядовым автором Эриком Хезелтайном. Имеющим в своем послужном списке не только несколько лет службы на высших постах в АНБ и Дирекции всего разведсообщества США в целом, но и во всем остальном весьма неординарную профессиональную биографию.

Именно об этом человеке, а точнее, о его прошлой и нынешней деятельности пойдет рассказ дальше. Если же еще точнее, то для первичного знакомства будет полезно процитировать другого неординарного человека по имени Майкл Хейден (Michael V. Hayden) – автора предисловия к обозреваемой здесь книге. О нем в рецензии Лаки не упомянуто ни словом, однако без него замысловатые пути американских шпионов и биография Эрика Хезелтайна просто никогда не сошлись бы в общую траекторию. Имеет смысл это подчеркнуть…

#

Четырехзвездный генерал Майкл В. Хейден, занимавший посты сначала директора АНБ, а затем ЦРУ США с 1999 по 2009 годы – т. е. в администрациях президентов Билла Клинтона, Джорджа Буша-сына и Барака Обамы – вполне заслуженно снискал себе славу генерала-реформатора. Подробности на данный счет можно найти в текстах «Анатомия бывает разной»  и «Искусство быть тихим» .

В предисловии к книге «Шпион в московской резидентуре» о своих больших реформах – и о начале их совместной работы с автором книги – сам Хейден рассказывает следующее, цитируя дословно:

Когда я принял командование Агентством национальной безопасности в марте 1999 года, я быстро понял, что хотя разведывательная служба и была национальным достоянием, её требовалось как следует перетряхнуть, чтобы она отвечала непростым вызовам нового тысячелетия.

События 9/11 сделали необходимость перезарядки АНБ еще более острой, так что я расширил наши интересы за пределы правительства – в поисках таких талантов индустрии, которые могли бы помочь мне в ускорении преобразований агентства.

Эрик Хезелтайн, пришедший к нам из Walt Disney Imagineering, был, наверное, моим наиболее рискованным и наиболее нахальным из назначений среди всех. Я привел Эрика в агентство, чтобы он возглавил и перетряхнул Управление исследований, миссия которого, в свою очередь, была в том, чтобы перетряхнуть и модернизировать все ведомство в целом.

Хотя заброска от Диснея на руководящий пост в АНБ такого топ-менеджера, который не имел вообще никакого опыта работы в разведке, породила у многих недоумение и ядовитые шуточки про «Микки-Маус-назначенца генерала Хейдена», Эрик сразу же оправдал – и превзошел – мои ожидания относительно помощи в трансформации агентства.

То преобразование исследований и разработок АНБ, которое Эрик начал в середине 2002 года, оказалось очень своевременным, когда в начале следующего года разразилась война в Ираке…

На этом интересном моменте цитирование генеральского предисловия пора временно прервать. И прояснить несколько очень важных вещей. Ибо перед нами здесь – классический пример так называемой «пост-правды». То есть совершенно преднамеренно искажаемой картины, собираемой из полуправды и недоговорок. Когда каждая из фраз истории определенно содержит в себе долю истины, однако в целом получается скорее обман, нежели правда.

Во-первых, как глава мощнейшей разведслужбы США именно в тот период, генерал Хейден не может не знать, что война в Ираке вовсе не «разразилась». А методично и целенаправленно готовилась госадминистрацией США в течение нескольких лет, причем началось это еще до событий 11 сентября 2001 (подробности можно найти в тексте «9/11 – десять лет спустя» ).

Во-вторых, несложно заметить, что Хейден не говорит абсолютно ничего конкретного о том, чем же именно занимался профессионально его «Микки-Маус-назначенец» в компании Диснея. Умолчание это особо примечательно уже постольку, поскольку после своего перехода в разведку Хезелтайн признавался в интервью, что на новом месте работы занимается примерно тем же, чем и на прежнем. Ну а в компании Walt Disney он был главным специалистом по компьютерным спецэффектам, виртуальной реальности и «ментальным миражам» для парков аттракционов.

Быстрая адаптация Хезелтайна на новой работе была ярко продемонстрирована в декабре 2002 года, когда он уже в качестве нового замдиректора АНБ США выступил не только организатором, но и главным докладчиком на NCAR-55, 55-й Общенациональной конференции США по прогрессу в исследованиях. Очевидно неслучайно устроенной в тот раз на территории курортного комплекса Walt Disney World Contemporary Resort во Флориде, и еще более неслучайно посвященной «новым технологиям средств массовой информации в интересах оборонных исследований».

Множество фактов о странных и поныне засекреченных плодах последующего флирта между технологиями СМИ и военных можно найти в тексте «Диснейленд национальной безопасности» . Кроме того, по случайному, очевидно, совпадению именно тогда же, в декабре 2002 года, но без отсылов к этой истории,  в Рунете была опубликована статья «Нейромаркетинговое мозготраханье» , популярно рассказывающая примерно о том же самом – про новые технологии «управления восприятием», активно применяемые политиками и корпорациями для программирования в мозгах населения нужных идей и потребностей.

В третьих, когда весной 2003 «неожиданно разразилась» давно готовившаяся война в Ираке, то одним из самых ярких «ментальных миражей», причем полностью сработанным собственными силами Пентагона – от сценария и живых съемок до обработки, монтажа и окончательного видеопродукта с широкой трансляцией по ТВ – стала полностью выдуманная история-инсценировка о героическом «спасении рядового Джессики Линч» . О личном участии в этом проекте «профессионала по миражам» Хезелтайна официально нигде не сообщалось, ясное дело. Но конечный продукт и по сию пору воспринимается многими как «документальная правда».

В четвертых, наконец, генерал Хейден в своем предисловии абсолютно ничего не говорит о том, что доктор Эрик Хезелтайн по основному образованию является профессиональным психологом. Причем этой областью науки Хезелтайн не только активно занимался и в прошлом, на работе у Диснея или на службе в разведсообществе, но и с энтузиазмом занимается поныне. Главная же область его интересов в психологии остается по сути неизменной – особенности работы мозга в процессах восприятия информации и способы воздействия на это восприятие. Темы многочисленных статей-колонок, которые Хезелтайну нравится публиковать на страницах научных и научно-популярных журналов, звучат примерно так: «Как ваш мозг фокусируется на том, что хочет увидеть», «Почему ваш мозг не всегда принимает верные решения», «Чтение мыслей – каковы ваши скрытые предубеждения», «Во что вы верите – это то, чем вы станете». Ну и далее в подобном духе.

Все эти сопутствующие пояснения были необходимы для того, чтобы финальные абзацы из предисловия Хейдена воспринимались более объемно и адекватно. Потому что в них содержится тот главный «посыл», который далее красной нитью будет проходить и через всю книгу Эрика Хезелтайна. Выглядит финал введения так, опять же в прямом цитировании:

Когда Эрик в 2007 покинул государственную службу, мы остались добрыми друзьями и ныне с удовольствием работаем вместе в совете директоров одной корпорации.

Читая черновик этой новой его книги, я обнаружил, что Эрик не прекратил перетряхивать вещи. Его честное и точное описание того, как наши разведслужбы порой недооценивали русских – причем недооценивали сильно – во многих наших кабинетах будет принято не очень хорошо. То же самое можно сказать и о его описаниях наших межведомственных подковерных сражений, которые предоставляют русским дополнительные козыри против нас.

За те сорок лет, что прошли после описываемых в книге событий, актеры на сцене изменились, но многие из ключевых проблем и вызовов остались прежними. Русские продолжают удивлять нас своими дерзкими, новаторскими разработками. А мы, напротив, порою разочаровываем, даже когда отвечаем на русские ходы – поднятием шума и размахиванием руками, вместо целенаправленных действий. В качестве примера сразу же приходят на ум усилия русских по изменению исхода президентских выборов 2016 года…

Тут, пожалуй, пора с цитированием предисловия закончить. Ибо суть и посыл его уже вполне ясны, наверное.

А потому яснее станет и общий посыл книги Хезелтайна.

# #

Все самое важное – то, зачем автор вообще написал свою книгу «Шпион в московской резидентуре» – вполне связно и доходчиво изложено в самой последней, тринадцатой главе. Но чтобы перейти к ней естественно и органично сразу же от генеральского предисловия, удобно воспользоваться фрагментом одной большой аналитической статьи, носящей название «Правда против Системы»  и опубликованной здесь же, на сайте kiwibyrd.org. Причем опубликованной вскоре после окончания тех самых президентских выборов 2016 года, которые так сильно и заметно всколыхнули Глубокое Государство США своим «неправильным» исходом.

В статье этой есть целый раздел (Умение работать с фактами), посвященный той информационной гранд-кампании, что была массово развернута американскими спецслужбами против своего нового «несистемного» президента, пришедшего к власти вопреки всем испытанным методам отсева.

[начало цитаты]

Логика мудрецов, в свое время придумавших «глобальную войну с терроризмом», ныне толкает к раздуванию другой страшной угрозы миру – под названием коварная и воинственная Россия.

Для того, чтобы получить наглядную картину того, сколь мощно промываются ныне мозги доверчивой публике, достаточно лишь взглянуть на главную веб-страницу Washington Post, одной из ведущих газет США, – как она выглядела, к примеру, 13 декабря 2016 года.

Чуть ли не все заголовки газеты на разные лады вопиют об одном и том же – враждебная сила разрушает американскую демократию: «Обама: Избирателям надо было побольше беспокоиться о вмешательстве России и поменьше об электронной почте Клинтон», «Российский хакинг был направлен на Демократическую партию», «Трамп отвергает выводы ЦРУ о том, что Россия пыталась помочь ему выиграть выборы», «Среди республиканцев растет сопротивление Трампу из-за России», «В Сенате озабочены кандидатурой Тиллерсона на пост госсекретаря из-за его связей с Россией», «За что Россия наградила Тиллерсона Орденом Дружбы»…

По поводу этой панической гипер-активности, охватившей ныне все ведущие СМИ не только в США, но и в Европе, содержательно выразился журналист Гленн Гринволд, всегда отличавшийся проницательностью и способностью видеть суть происходящего за шумом пропаганды (почему, собственно, именно его и выбрал когда-то Эдвард Сноуден для обнародования компромата АНБ):

«Единственное, что мы здесь имеем – это слитые в прессу анонимные заявления о том, во что верит ЦРУ. Нам подсовывают всяческие предположения, абсолютно никак не подкрепляемые свидетельствами, не говоря уже о доказательствах. Ничего из этих предполагаемых свидетельств публика не может ни увидеть, ни проанализировать… Неужели мы еще так и не выучили этот урок?»

Поскольку запущенная в ведущих СМИ гранд-кампания по промывке мозгов ничуть не утихает, вполне очевидно, что уроки тут не выучены.

[конец цитаты]

От последней фразы этой цитаты очень удобно сразу и перейти к финалу книги Хезелтайна, вышедшей 3 года спустя и получившей такое – очень созвучное – название для своей завершающей главы:

«Глава 13: Уроки о русских на сегодня»

В этой главе автор рассказывает, как на стадии обсуждения уже готового черновика книги он решил уточнить у Чарльза Ганди расхождение в данных о количестве «жучков» в аппаратуре посольства. Согласно отчетам техников АНБ, ими было выявлено 16 таких закладок, а согласно статье одной из российских газет, внедрено их было почти в два раза больше – 30 штук. В ответ Ганди сказал ему, что если даже журналист и ошибся с цифрами, в КГБ вполне могли восполнить потерю выявленных жучков, нарастив другие имевшиеся у них технологии:

« – Дела ведь обстоят так, что они никогда не останавливаются.

Пока я переваривал эти слова, фраза «они никогда не останавливаются» снова и снова крутилась у меня в голове. Тогда получается, сказал я, что против нас они наверняка становятся все сильнее – вплоть до сегодняшнего дня.

Ганди улыбнулся и ответил мне уже знакомой фразой, подцепленной у своих внуков: Ну, дааа.

Окей, сказал я, чувствуя себя неловко за такой глупый вопрос: Тогда учит ли нас сегодня операция GUNMAN чему-то полезному относительно русских? Есть ли у нее какая-нибудь ценность в 2018 году?

– Я не уверен, что уловил суть вашего вопроса, ответил Ганди.

– Ну, сказал я, сыграл ли проект GUNMAN свою роль в том, где мы оказались сегодня в отношениях с русскими? Например, мы-то научили их со своей стороны тому, как надо с нами обращаться? Ведь подумайте сами. Они же зашли намного дальше нас, пошли на большой риск, вторгнувшись в наше посольство, а в конечном счете, мы-то что сделали, когда наконец их поймали? Шесть лет ушло на отрицание угрозы, на размахивание руками и на междоусобные свары. В конечном счете, мы не сделали ничего, чтобы привлечь русских к ответу за то, что они нам сделали. Для меня все это звучит очень похоже на выборы 2016 года и на их последствия… »

Из этой содержательной финальной беседы вполне определенно можно заключить, что для автора книги Эрика Хезелтайна представляется абсолютно бесспорным и несомненным фактом то, что коварные русские со своим хакингом вмешались в 2016 году в выборы президента США и помогли прийти к власти Дональду Трампу. Но при этом за прошедшие с тех пор годы никто и нигде в действительности так и не смог привести хоть какие-то достоверные факты, подтверждающие подобные заявления от глав американских спецслужб. В поддержку их слов не было предъявлено вообще ничего – кроме смехотворных отчетов о том, что сетевые шпионы, оказывается, все время шпионят… Удивительное и очень тревожное открытие, что ни говори.

Именно на этот счет в уже цитировавшейся выше статье «Правда против Системы» имеется соответствующий раздел под названием «Понимание психологии». Где среди прочего напоминается, в частности, и вот что:

Один из наиболее странных, возможно, фактов в механизмах работы нашего сознания – что подтверждается множеством самых разных исследований – заключается в эффекте, получившем название «беглое извлечение» информации или fluent retrieval по-английски. Внешняя суть эффекта очень проста и многим известна: Чем больше некое послание повторяется, тем больше вероятность того, что мы его запомним.

Но есть тут, однако, еще и внутренняя хитрость, которой умело пользуются манипуляторы: Когда некоторые вещи мы можем вспомнить более легко и быстро, чем прочие, то мы склонны верить, что это и есть правда. Иначе говоря, если людям повторять ложь как можно чаще, то она начинает восприниматься ими как истина. Более того, благодаря этому механизму даже те факты, про которые было известно, что они ложные, залипают в памяти как истинные…

Опытнейший доктор психологии Эрик Хезелтайн, вне всяких сомнений, прекрасно осведомлен об этой особенности нашей психики. И активно пользуется ею, как видим, точно так же, как и прочие руководители спецслужб США, в очередной раз раскрутившие далеко не оригинальную кампанию типа «русские идут!».

Единственное, что остается неясным, так это то, а что он сам-то – лично для себя и глубоко внутри – считает на данный счет. Ведь в той ситуации, в которую Хезелтайн сам себя загнал со своим литературным творчеством, оба варианта ответа выглядят как откровенно проигрышные и непривлекательные.

Ведь если он и вправду верит в подобную чепуху, по силе доказательств больше всего похожую на бесстыжее вранье про атомную бомбу и антракс Саддама Хуссейна, то получается, что автор – старый дурак, поверивший в дешевую пропаганду политиков.

Ну а если автор все-таки человек умный и на самом деле отлично понимающий, что это очередное привычное вранье спецслужб, изобретенное в целях «политической целесообразности», то и тогда получается очень некрасиво. Получается, что перед нами не только бессовестный лжец по призванию, но еще и лжец очень активный, сочиняющий специальные книги для закрепления авторитетного вранья в качестве «пост-правды»…

Как ни крути, а для всех было бы только лучше, если бы Эрик Хезелтайн так и остался просто доктором психологии. Или топ-менеджером у Диснея, на худой конец. В любом случае, зря он на шестом десятке подался в шпионы.

[The End]

# # #

Дополнительное чтение:

Время, назад!  : Давняя история о Project GUNMAN в контексте странных закупок оборудования для современных нужд отечественной спецслужбы

Анатомия бывает разной  ; Искусство быть тихим  : Подробности о деятельности генерала-реформатора Майкла Хейдена

9/11 – десять лет спустя  : Малоизвестные подробности об одном из самых знаменитых «ментальных миражей»

Диснейленд национальной безопасности ; Прикладная нейропсихология  : О вкладах мастера ментальных миражей и доктора психологии Хезелтайна в деятельность разведывательного сообщества США

Нейромаркетинговое мозготраханье : подборка материалов о достижениях науки и техники в делах промывания / программирования мозгов населения

Правда против Системы ; Невыученные уроки истории : как отличать правду от лжи , когда вокруг так много вранья

# #

Основные источники:

Eric Haseltine, «The Spy in Moscow Station: A Counterspy’s Hunt for a Deadly Cold War Threat», Thomas Dunne Books, NY, 2019.

«The Crazy Story of How Soviet Russia Bugged an American Embassy’s Typewriters«, by Robert W. Lucky, IEEE Spectrum online, 30 Dec 2019